Покупателю

Гарантия и возврат

Вся техника новая, с гарантией магазина сроком 1 год. Рассказываем, как проходит обмен, возврат и гарантийный ремонт.

Доставка сегодня Оплата при получении Гарантия 1 год Подарок к iPhone
Гуру
Гарантия и возврат

Гарантия 1 год и поддержка после покупки

На всю технику действует гарантия магазина — 1 год. Если что-то случится, сами передадим устройство в сервис и заберём после ремонта.

Возврат и обмен

  • 14 дней на обмен или возврат в магазине на просп. Победы, 139, к. 2 при сохранении товарного вида и комплекта.
  • Гарантийные случаи — по гарантии магазина: 1 год с момента покупки.
  • Деньги возвращаем тем же способом, которым вы платили, — не позднее 10 дней со дня обращения.
Гуру советует

Сохраняйте коробку и чек — с ними обмен и гарантия проходят быстрее.

Ростест / ЕАЭССертификаты и декларации по каждой модели — во вкладке «Документы» товара.
Помощь с сервисомСами передадим устройство в сервис и заберём — вам не нужно никуда ехать.
Вопросы

Частые вопросы

Техника новая и с гарантией?

Да. Все устройства новые, в запечатанной упаковке, с гарантией магазина 1 год. Проверяем активацию и серийный номер при вас, выдаём чек и гарантийный талон.

Можно ли вернуть или обменять товар?

Да, по закону о защите прав потребителей: обмен и возврат в течение 14 дней при сохранении товарного вида, гарантийные случаи — по гарантии магазина 1 год.

Что делать, если устройство сломалось по гарантии?

Позвоните или напишите нам: поможем с обращением в авторизованный сервис.

Где посмотреть сертификаты на технику?

Декларации и сертификаты соответствия ЕАЭС по каждой модели — во вкладке «Документы» на странице товара.

Не нашли ответ?

Оставьте номер — перезвоним за 15 минут в рабочее время и всё расскажем.

Отправляя номер, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Купить в 1 клик

Оставьте номер — менеджер перезвонит, уточнит цвет и память и оформит заказ.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Заказать звонок

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время: пн–чт 10–20, пт–вс 10–21.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Предзаказ

Оформить предзаказ

Как удобнее связаться

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо, заявка у нас!

Гуру уже передал её менеджеру. Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.